Términos y condiciones
DRYUP
Dryup es una empresa mexicana, fabricantes con más de 1 año en el mercado, enfocada en desarrollar e innovar productos de microfibra para lograr el bienestar del usuario en sus actividades cotidianas, preservando el medio ambiente.
Microfibra
La forma de la fibra les confiere una alta capacidad de absorción y gran capacidad de secado.
El hecho de que esta fibra sintética absorba más del doble que el algodón, hace que una toalla pueda ser más fina y ligera. Es por eso que dryup está especialmente diseñada para usos humanos, hecha de manera que tenga un ciclo de vida de larga duración y comodidad al uso.
Toallas dryup
Secado rápido, suaves al tacto, sin pelusa y sin arena. Son de fácil guardado y traslado (compactas). La composición de nuestras toallas es de 80% Poliéster - 20% Poliamida
Enfriamiento
Toalla de Enfriamiento para deportes, “MOJA- EXPRIME- ACTIVA”. Medida: 33 x 84cm. Mojar la toalla, exprimirla con ambas manos. Activar/sacudir para eliminar los restos de agua. Instantáneamente se sentirá fría. Dura hasta 2 horas activa. Al secarse, repetir los pasos
Gorro
Gorro para cabello de microfibra con elástico para después de un rico baño. Medida: unitalla.
Estampadas
Toalla de microfibra con impresión. De secado rápido, no deja pelusa, Ideal para viajar por su forma tan compacta, se acomoda perfectamente en tu maleta logrando ahorrar espacio. Medida: 156 x 80cm
Administrador
Persona encargada de la página dryup.mx, las personas con este cargo tienen la facultan de hacer o no validos códigos de descuento, ofertas, posibles cambios en órdenes o devoluciones (las condiciones de estos se explican en los apartados “órdenes” y “devoluciones o cambio” de este mismo documento)
Cliente
Persona que genera una orden a través de nuestro portal: dryup.mx, o con fines de marketing, cualquiera que acepte los puntos señalados en nuestro de privacidad.
Política de pagos
Los pedidos quedan sujetos a disponibilidad, contamos con un lapso de 5 días para pago de pedido y reservar la mercancía, de no ser así se cancelará el pedido.
Facturación
En caso de requerir factura, la petición tendrá que hacerse (vía correo electrónico / redes sociales) el mismo día que se realizo la compra. Y proporcionar en el mismo los datos completos de facturación:
Número de pedido / Razón Social / RFC / Código Postal / Régimen Fiscal / Uso de CFDI.
En caso contrario no podrá facturarse.
Servicio de envíos
Los pedidos hechos a través de este portal son enviados a través de Estafeta y no se pueden llevar a cabo a través de otro servicio, si tuvieran problemas con este tipo de envíos, solicite opciones a través nuestra página de contacto para revisar con un administrador las opciones.
Una vez que la mercancía este en poder de la empresa de paquetería (Estafeta) no nos hacemos responsables de la mercancía y del tiempo de traslado y entrega. En temporada alta (Diciembre- Enero) los paquetes pueden demorar más de una semana para entrega.
Devoluciones o cambios
Dryup, no acepta devoluciones de ningún tipo, sólo se harán validos cambios y/o reparaciones por defectos de fábrica en órdenes que sean reportadas máximo 72 hrs después de recibido el producto. Para demostrar los defectos en el producto es necesario adjuntar una imagen del problema, así como una breve explicación de este a través del correo de nuestra página de contacto. También son válidos los cambios de producto por uno del mismo tipo, pero distinto modelo solo si se notifica antes de que en pedido se marqué como empacado y si hay disponibilidad del nuevo producto.
Los costos de envío de cliente a Dryup correrán por cuenta del cliente, una vez que se haga la reparación o cambio del producto dañado, Dryup enviara el producto a la dirección proporcionada por el cliente.
Política de reembolsos.
Para tu seguridad y mantener la confianza y honestidad entre DRYUP y sus clientes, es importante que nos apoyen confirmando sus datos.
DRYUP se reserva el derecho de revisar que los datos proporcionados por nuestros clientes sean auténticos.
Para verificarlos, nos pondremos en contacto para revisar la información proporcionada en su pedido (dirección, teléfono y correo electrónico). Esto es un requisito para poder hacer el envío de su compra. Tendremos un plazo de 2 días hábiles como máximo para ponernos en contacto con el cliente y verificar la información del pedido de compra. En caso de no poder comunicarnos, el pedido será retenido en almacén y se hará el reembolso de su compra y no se podrán enviar los artículos.
En este caso, los reembolsos tardan de 8 a 10 días en realizarse y será en el total de los productos de su compra.
*Los costos de envío no son reembolsables.
Tampoco son reembolsables aquellos pedidos que en poder de la empresa de paquetería (Estafeta) hayan demorado su tiempo de entrega o no hayan sido entregados.
Si aún no has recibido tu reembolso, verifica tu cuenta bancaria o comunícate con tu banco para darle seguimiento a tu reembolso, es importante tener en cuenta que algunos bancos tardan hasta 90 días en hacer válido el reembolso y que aparezca en su estado de cuenta.
Muchas gracias por tu comprensión.
Promoción
Esta puede ser producto gratis, envío sin costo o descuento del costo total. Para hacer válida esta, tienen que seguirse los lineamientos marcados en la descripción. Dryup se reserva el derecho de invalidar una promoción si considera que hay incumplimiento de alguna estipulación de la misma.
#FamiliaDryup
Las personas incluidas en este grupo y que son parte de nuestra publicidad, son influencers que voluntariamente acceden a promocionar nuestros productos en un convenio hecho directamente con ellos. Dryup se reserva el derecho de seleccionarlos y se deslinda de cualquier declaración hecha de nuestros productos y marca que no corresponda a nuestros términos y condiciones o a nuestro aviso de privacidad, así como de cualquier comentario ajeno a dryup.mx.
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